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如何选择售后完善的水暖炕厂家
发布时间:2020.06.05
信息摘要:
  水暖炕厂家  售后服务不仅包括产品运送、安装调试、维修保养、提供零配件、业务咨询、客户投诉处理、问题产品招回以及调换退赔等内容,还包括对现有客户的关系营销,传播企业文化,例如建立客户资料库、宣传企业服务理念、加强客户接触、对客户满意度进行调查、信息反馈等。


很多消费者、代理商以为选择质量过硬的水暖炕厂家就万事大吉了,其实售后服务也非常重要,到底如何选择售后完善的水暖炕厂家呢?一起来看看吧……

首先:水暖炕厂家完善的售后包括哪些

水暖炕厂家售后服务不仅包括产品运送、安装调试、维修保养、提供零配件、业务咨询、客户投诉处理、问题产品招回以及调换退赔等内容,还包括对现有客户的关系营销,传播企业文化,例如建立客户资料库、宣传企业服务理念、加强客户接触、对客户满意度进行调查、信息反馈等。

比利水暖炕厂家无忧售后

其次:水暖炕厂家完善售后的标准

1、你销售,我售后:代理商或经销商售后模式,有太多的市场弊病。目前最流行“你销售,我售后”的厂家直接管理的新型售后模式。代理商会变,经销商会变,厂家永远都在,水暖炕厂家售后彻底解决了消费者难题。

2、售后渠道多元化:随着互联网发展,售后已经不仅仅局限于电话,还有QQ、微信、服务号、在线客服、抖音、快手等等,只有客户想不到的,没有水暖炕厂家办不到的,售后多渠道目的就是让消费者随时随地沟通反馈。

3、售后时间无限化:完善、无忧的售后是企业实力的体现,为了方便用户,水暖炕厂家售后时间不局限于朝九晚六,而是24小时无缝隙对接,只要客户有需求,水暖炕厂家随时待命。

所以客户是上帝,不只是一句话,而体现在每一个细节。比利水暖炕以客户需求为核心,开发出水暖炕、水暖毯、水暖垫、控制器四大系列产品。将客户利益放在首位,建立完善的售后服务体系,确保客户随时、随地都可找到客服。做到售后360度无死角,是比利水暖炕厂家的法宝,也是屹立于市场的根本,比利水暖炕厂家售后热线188-2918-9888


                
            
            

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